Por: Inês Galvan Murai – Consultora LS Gestão
Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, tendo um foco mais técnico, enfatizando a melhoria continua da qualidade e segurança. Tem um caráter eminentemente educativo e é um processo voluntário feito por escolha das organizações. Estudos demonstram que são vários os benefícios para as empresas que implementam um sistema de gestão da qualidade e consequência a acreditação como:
• Caráter educativo voltado para a melhoria contínua;
• Melhora na qualidade dos serviços de saúde;
• Melhora dos resultados clínicos gerando impacto positivo na segurança do paciente;
• Segurança para os pacientes e profissionais;
• Confiança e impacto positivo para clientes e operadoras dos planos de saúde;
• Diminuição nas taxas de infecção;
• Melhoria do clima organizacional e produtividade da equipe;
• Conhecimento dos processos e suas interações com monitoramento gerando benefícios financeiros.
A LS Gestão realiza consultoria para as principais acreditações na área da saúde:
• ONA (Organização Nacional de Acreditação) Acreditação para a área de saúde como Hospitais, Laboratórios, clinicas médicas, radiológicas e odontológicas etc;
• RDC 16 e outras normas que regulamentam produtos para a saúde e boas práticas de fabricação.
• PALC, (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica), Acreditação especifica para laboratórios de análises clínicas;
• DICQ (Sistema Nacional de Acreditação da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas) Acreditação especifica para laboratórios de análises clinicas;
• NBR ISO 15189- Requisitos de qualidade e competência – Laboratórios Clínicos.
