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Auditoria Interna ISO 9001

Prepare sua empresa para a próxima auditoria externa

Identifique não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria com antecedência e tenha clareza sobre o que precisa ser tratado antes da auditoria da certificadora.

✓ Auditoria dimensionada conforme o escopo ✓ Relatório técnico em até 5 dias úteis ✓ Presencial, remota ou híbrida ✓ Avaliação independente e baseada em evidências
Reunião de auditoria conduzida pela LS Gestão
Auditoria conduzida com visão técnica, objetiva e próxima da operação.
+25 anosde experiência em sistemas de gestão
Auditores experientesvisão independente e prática
Relatório técnicoapontamentos + prioridades de ação
Atendimento flexívelpresencial, remoto ou híbrido

Planejamento

Auditoria externa programada?

O ideal é realizar a auditoria interna com antecedência suficiente para tratar os desvios identificados. Quando possível, recomendamos programá-la entre 60 e 90 dias antes da auditoria externa.

Planejar minha auditoria

Escopos de atuação

Escolha o tipo de auditoria que sua empresa precisa

01

Auditoria Interna ISO 9001

Avaliação independente do SGQ, dos processos e da aderência aos requisitos aplicáveis.

  • Conformidade do SGQ
  • Evidências por processo
  • Apontamentos priorizados
02

Pré-auditoria / Pré-certificação

Leitura crítica da prontidão antes da certificação ou recertificação da organização.

  • Análise de prontidão
  • Riscos para certificação
  • Direcionamento técnico
03

Auditoria de Fornecedores

Verificação da capacidade de fornecedores críticos atenderem requisitos definidos.

  • Critérios específicos
  • Avaliação in loco ou remota
  • Risco da cadeia
04

Auditoria SGI

Avaliação coordenada dos sistemas de gestão, com visão integrada dos processos.

  • Escopo integrado
  • ISO 9001 / 14001 / 45001
  • Auditoria por processos
  • Relatório consolidado

Método de trabalho

Do primeiro contato ao relatório final

01

Alinhamento

Entendimento do contexto, norma, unidades, processos e objetivo da auditoria.

02

Plano de Auditoria

Definição de escopo, critérios, agenda, responsáveis e amostragem.

03

Execução

Entrevistas, observação dos processos e verificação objetiva de evidências.

04

Encerramento

Apresentação dos resultados da auditoria e alinhamento dos próximos passos.

05

Relatório

Registro técnico dos apontamentos, evidências e prioridades de atuação.

Auditoria em campo com verificação de evidências

Amostragem orientada por risco, entrevistas objetivas e rastreabilidade das evidências.

Relatório de
Auditoria Interna

ISO 9001 · Sistema de Gestão da Qualidade

Entrega tangível

Relatório técnico com apontamentos, evidências e prioridades

Uma leitura clara do que foi verificado, com base objetiva para direcionar decisões e organizar o tratamento dos desvios.

  • Plano de Auditoria
  • Reunião de abertura e encerramento
  • Classificação dos apontamentos
  • Prioridades de atuação
  • Relatório final em até 5 dias úteis

Perspectiva independente

Uma visão externa ajuda a enxergar o que a rotina já normalizou.

A auditoria cria distância crítica para avaliar práticas, controles e riscos com objetividade.

ImparcialidadeAvaliação baseada em evidências, não em percepção interna.
Experiência multissetorialReferências acumuladas em diferentes processos e segmentos.
Foco no risco realMenos checklist mecânico e mais atenção à eficácia do sistema.
RapidezEscopo pontual, execução curta e relatório objetivo.
Equipe LS Gestão em ambiente industrial e logístico

Dúvidas frequentes

Antes de definir sua auditoria

Respostas objetivas para apoiar a definição de escopo, prazo e modalidade.

Quem pode realizar uma auditoria interna ISO 9001?

A auditoria deve ser conduzida por profissional competente, com conhecimento da norma e das técnicas de auditoria, preservando objetividade e imparcialidade em relação ao processo avaliado.

Quanto tempo dura uma auditoria?

A duração da auditoria é definida conforme o escopo, número de processos, unidades envolvidas, complexidade da organização e modalidade de execução. Após o alinhamento inicial, a LS dimensiona a carga horária necessária e apresenta a proposta adequada ao cenário da empresa.

A auditoria pode ser remota?

Sim. Conforme o processo e a disponibilidade das evidências, a auditoria pode ser presencial, remota ou híbrida.

Quando devo realizar antes da auditoria externa?

Quando possível, recomendamos realizar a auditoria interna entre 60 e 90 dias antes da auditoria externa.

Quanto custa uma auditoria interna ISO 9001?

O investimento varia conforme escopo, duração, modalidade e localização. Após receber as informações básicas, a LS dimensiona o trabalho e apresenta uma proposta adequada.

O que recebo depois da auditoria?

Você recebe o relatório técnico com evidências, classificação dos apontamentos, pontos positivos e prioridades, além da reunião de encerramento.

Qual a diferença entre auditoria interna e pré-auditoria?

A auditoria interna atende ao programa do sistema de gestão e avalia sua conformidade e eficácia. A pré-auditoria concentra-se na prontidão para uma auditoria de certificação, recertificação ou manutenção próxima.

Próximo passo

Já sabe quando será sua próxima auditoria externa?

Informe a norma, a data prevista e os processos que deseja auditar. A LS define o escopo e apresenta a proposta adequada à sua necessidade.

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